四年了,又是一個紀念日。
今天,我們來到了藝奇,假借我的生日,賺到一個抹茶冰淇淋
王品旗下,這品牌一直都是我們所讚譽有佳的,不過,今天心裡有些許的不快。
吃到一半時,聽到服務人員跟隔壁桌主動介紹有活動,只要透過Facebook參與活動,就會有招待菜。
但是,同樣的服務人員,我們在點餐時,卻沒有主動介紹,這樣會不會大小眼...
立刻拿起手機填寫線上問卷,反映這個問題,這樣的差別服務,會讓客人心裏不舒服。
本以為會隔天才會有回應,沒想到結完帳後,店長出來道歉,並會加強員工的教育訓練。
其實,也沒有很在意招待菜,但是,差別服務真的讓人心裡不是很愉快,畢竟,付的錢是一樣的,為什麼會有差別服務。
就這樣,小小插曲,不過,這家菜還是很好吃。
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